יישומים עסקיים וMicrosoft CRM

ל-Top-Soft נסיון רב בפיתוח פתרונות והטמעת מערכות מבוססות Microsoft Dynamics CRM 3.0, 4.0.

ב-Top-Soft פותחו מספר פתרונות מבוססי Microsoft CRM, בינהם:

E-Public , מוצר לניהול רישוי ורגולציה של לקוחות עסקיים, מפעלים וארגונים הכולל מודול לתלונות ופניות ציבור לטיפול בבעיות מול הלקוחות.

Live Center - מוקד מצוקה מבוסס CRM לניהול מוקד מצוקה הכולל תמיכה מצילת חיים במתן מענה טלפוני בזמן אמת לקריאות מצוקה של מנויים.