פורטלים ארגוניים

פורטל הינו, פעמים רבות, הממשק הראשון והעקבי של עובד עם הארגון. במידה רבה קובע המשתמש את דעתו לגבי השירות/הארגון לפי מפגש זה.

בעולם הדיגיטלי עומד האדם למול שטף בלתי פוסק של אינפורמציה - תפקידנו לתת לו את הכלים, ע"י תכנון הממשק, להגיע לאינפורמציה הרלוונטית ביותר עבורו בזמן הקצר ביותר.תכנון ממשק, תהליכים ומידע הינו חלק מהותי ביכולתו של ארגון להעביר מסרים, להטמיע תהליכים ותרבות ארגונית ולהעביר מידע.